Pelatihan Service Excellence Perkuat Komitmen Kantor Pertanahan Murung Raya Tingkatkan Kepuasan Masyarakat
Puruk Cahu, Habar Terkini. Com– Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik dengan membekali seluruh pegawai melalui Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellence). Kegiatan yang berlangsung di Ruang Rapat Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya, Kamis (9/7/2026), menjadi bagian dari upaya membangun budaya kerja yang mengutamakan profesionalisme dan kepuasan masyarakat.
Pelatihan yang difasilitasi oleh Bank BRI Kantor Cabang Murung Raya tersebut diikuti oleh seluruh pegawai, termasuk Ketua Kelompok Kerja (Pokja) dan anggota Tim Pokja Pembangunan Zona Integritas Tahun 2026. Selama kegiatan, peserta mendapatkan pembekalan mengenai etika pelayanan, komunikasi yang efektif, serta pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif.
Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya, Suwarno, S.Si., menegaskan bahwa peningkatan kompetensi aparatur menjadi salah satu langkah strategis dalam mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Ia berharap seluruh pegawai dapat mengimplementasikan budaya pelayanan prima dalam setiap tugas yang dijalankan, sehingga masyarakat memperoleh pelayanan pertanahan yang semakin mudah, transparan, dan berkualitas.
Melalui pelatihan ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Murung Raya menunjukkan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan pelayanan secara berkelanjutan. Dengan sumber daya manusia yang kompeten dan berintegritas, diharapkan kualitas layanan pertanahan semakin meningkat serta mampu memberikan kepuasan dan kepercayaan yang lebih besar kepada masyarakat.
(Pengki)
Posting Komentar